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此次上线为北欧的忠诚度生态树立了新典范,让旅游、酒店及零售领域领先品牌的数百万会员实现互联。
伦敦2026年6月3日 美通社 -- 全球领先的云原生企业增长平台GRAVTY®的开发方Loyalty Juggernaut,今日在欧洲、中东、非洲(EMEA)忠诚度峰会上宣布,Spenn、挪威航空Reward计划与Strawberry已成功在GRAVTY®平台上线。这是北欧地区最具雄心的忠诚度生态项目之一,现已正式启动。 这一里程碑进一步巩固了GRAVTY®作为欧洲酒店、旅游及零售行业领先忠诚度平台的地位。
创立Spenn的愿景是打造一个共享积分系统,让积分更容易获取、使用起来更灵活、更贴合不同品牌的真实消费场景。从挪威航空和Strawberry开始,未来将拓展至更多生态合作伙伴。 多项忠诚度计划共同覆盖北欧数百万会员,也折射出整个行业向互联互通的忠诚度生态系统转变的趋势,这种生态系统为消费者和参与品牌实现双赢。
该平台基于GRAVTY®构建,能够实现实时忠诚度交易、全生态互动、合作伙伴主导型创新、个性化体验,以及跨多个品牌与行业的规模化增长。 此次上线为支持Spenn生态系统及其不断增长的合作伙伴网络的持续扩展提供了必要的技术基础。
Spenn首席执行官Christoffer Sundby表示:“Spenn的使命是挑战传统忠诚度模式,让消费者在日常消费的品牌中,享受更灵活、更便捷、更实在的权益。 选择在GRAVTY®平台上线,使我们拥有了极具可扩展性的技术基石让我们能更快创新、扩大生态,为合作品牌的用户带来更丰富的体验。”
挪威航空产品与客户体验副总裁Cecilie Nybø Carlsen表示:“我们的愿景始终是让挪威航空Reward忠诚度计划更贴合会员需求、带来更多价值。 通过现代化技术平台,我们正朝着提供更完善、更灵活的会员权益迈出重要一步。 这让旅行与日常消费积分之间的联动更紧密,并赋予我们所需的灵活性,以便在未来能够增加新权益,提升旅行体验。”
Strawberry的Spenn与合作伙伴关系副总裁Håvard Hovdahl表示:“Strawberry始终追求极致的宾客体验,不断加深与会员之间的纽带。 依托GRAVTY®驱动的忠诚度运营,我们可以充分拓展Spenn的边界,让北欧宾客享受更有价值、更灵活、更个性化的体验。”
Spenn首席产品与技术官Kristian Kolstad表示:“Spenn的上线需要一个平台,能够支撑复杂的生态动态、高交易量、实时互操作,并支持快速接入合作伙伴。 而GRAVTY®正是这样的平台它提供了将愿景变为现实、支撑未来增长所需的架构灵活性、可扩展性和现代化能力。”
Loyalty Juggernaut首席执行官Shyam Shah表示:“我们很荣幸能与Spenn、挪威航空Reward以及Strawberry携手,共同推动当今行业最具创新性的忠诚度转型活动之一。 忠诚度的未来在于生态系统、互操作性、智能互动以及以客户为中心的价值创造。 这几项忠诚度计划在GRAVTY®上的成功上线,充分展示了现代忠诚度技术在赋能全新商业模式与客户体验方面的强大实力。”